Лендинг, корпоративный сайт или интернет-магазин: что выбрать
Помогаю определить тип сайта по главному действию клиента, числу услуг и способу продажи. Короткая таблица без технических терминов.
Тип сайта удобно выбирать по одному вопросу: что посетитель должен сделать после знакомства с предложением? Если оставить одну заявку — часто достаточно лендинга. Если сравнить несколько направлений и изучить компанию — нужен корпоративный сайт. Если выбрать товар, оплатить и оформить доставку — это интернет-магазин.
Количество страниц важно, но оно следует из задачи, а не определяет её само по себе.
Три формата в одной таблице
| Формат | Когда подходит | Главное действие |
|---|---|---|
| Лендинг | Один продукт, услуга или рекламное предложение | Оставить заявку, записаться, запросить расчёт |
| Корпоративный сайт | Несколько услуг, направлений, отраслей или большая история выбора | Найти нужный раздел и обратиться |
| Интернет-магазин | Товары с ценами, остатками и правилами покупки | Выбрать, оформить, оплатить и получить заказ |
Лендинг: один сценарий без лишних развилок
Лендинг подходит для запуска отдельной услуги, рекламной кампании или проверки понятного предложения. На одной странице можно показать задачу, решение, состав работы, цену, ответы на вопросы и форму.
Он перестаёт быть удобным, когда разные услуги требуют самостоятельного объяснения или должны находиться в поиске по отдельным запросам. Тогда длинная страница превращается в каталог из заголовков, а человеку трудно понять, куда смотреть.
Корпоративный сайт: несколько путей для разных клиентов
Корпоративный сайт нужен, если у компании несколько направлений, типов клиентов или сложный продукт. Каждая значимая услуга получает свою страницу, а общие разделы рассказывают о компании, процессе и контактах.
Такой формат не обязан быть огромным. Иногда достаточно главной, нескольких услуг, страницы о компании и контактов. Важнее, чтобы структура отражала реальные вопросы покупателей и могла расти без переделки всей навигации.
Интернет-магазин: не каталог, а процесс заказа
Интернет-магазин на 1С-Битрикс нужен, когда покупатель проходит путь сам: находит товар, выбирает параметры, кладёт его в корзину, указывает данные, выбирает оплату и доставку.
Каталог без корзины — другой продукт. Он подходит производителю или поставщику, если цена зависит от спецификации и заканчивается запросом коммерческого предложения. Не стоит добавлять оплату только потому, что на сайте есть товары.
Пять вопросов перед решением
- У вас одно предложение или несколько самостоятельных направлений?
- Человек оставляет заявку или оформляет заказ без менеджера?
- Нужны ли отдельные страницы под поиск и рекламу?
- Есть ли каталог, варианты товара, остатки, оплата и доставка?
- Кто будет обновлять материалы и как часто?
Если ответы смешанные, можно разделить проект на этапы. Например, сначала запустить корпоративный сайт с каталогом и запросом расчёта, а магазин добавлять после проверки процесса продаж. Или сразу заложить данные так, чтобы позже подключить приложение.
Как не переплатить за неправильный формат
Не начинайте со списка модных функций. Сначала опишите путь клиента от входа до заявки или заказа. Затем отделите обязательное для запуска от того, что можно добавить после первых обращений.
Я собираю структуру до дизайна и показываю, какие страницы и сценарии входят в первый этап. Благодаря этому в смете появляется конкретный результат, а не абстрактный «сайт под ключ».