Сайт компании: какие страницы нужны на старте

Как собрать первую структуру сайта компании: главная, услуги, доверие и контакты. Какие разделы объединить, а какие отложить до появления материалов.

Главная страница компании и связанные с ней карточки разделов сайта

На старте сайту компании нужны страницы, которые помогают понять предложение, проверить исполнителя и обратиться с задачей. Обычно это главная, описание услуг, сведения о компании и контакты. Но обязательного количества страниц нет: небольшое предложение можно собрать компактно, а разные направления стоит разделить, если клиенту нужны отдельные объяснения.

Я начинаю корпоративный сайт не со списка «как у конкурента», а с вопросов посетителя. Что вы делаете? Подходит ли это мне? Почему вам можно доверять? Как узнать условия? Если страница не отвечает ни на один вопрос и не помогает следующему действию, её место в первом запуске стоит пересмотреть.

Главная объясняет предложение и показывает путь

Главная — не место для всей информации о бизнесе. Её задача — быстро познакомить посетителя с предложением и направить в подходящий раздел. На первом экране нужны понятное название услуги или продукта, аудитория и следующий шаг. Фраза «комплексные решения для вашего успеха» эту работу не выполняет.

Дальше можно показать основные направления, порядок работы и подтверждения компетентности. Выбирайте материалы, которые помогают принять решение: фотографии продукции, примеры выполненных задач, описание процесса. Если подтверждённых проектов пока нет, не заменяйте их выдуманными отзывами. Покажите, что именно получит заказчик и как вы организуете работу.

Не обязательно выводить все страницы в верхнее меню. Выделите основные маршруты, а справочные документы оставьте в подвале или рядом с соответствующим действием. Проверьте простой сценарий: человек с телефона нашёл нужную услугу и понял, куда нажать, чтобы обсудить её.

Услуги разделяют по вопросам клиента

Отдельная страница полезна, когда у направления свои условия, примеры, этапы и причины обращения. Например, проектирование и обслуживание оборудования можно описать отдельно: клиент приходит с разными задачами. Это условный пример структуры, а не рассказ о конкретном проекте.

Если же различия укладываются в несколько строк, достаточно одной страницы с вариантами. Не стоит создавать десяток почти одинаковых адресов, меняя только название услуги. В руководстве Google по SEO акцент сделан на полезном содержании и логичной организации сайта, а не на количестве страниц.

Для каждой услуги подготовьте короткий набор материалов:

  • кому она подходит и какую задачу решает;
  • что входит в работу и что обсуждается отдельно;
  • какие вводные нужны от клиента;
  • от чего зависят цена и срок;
  • какое действие доступно после чтения.

Такая заготовка показывает, хватает ли материала для самостоятельной страницы. Она также помогает оценить подготовку текстов до дизайна, когда изменения структуры ещё не требуют переделывать готовые экраны.

Доверие и контакты должны быть проверяемыми

Раздел «О компании» нужен не для длинной хронологии. Расскажите, кто отвечает за работу, как устроен процесс, где вы работаете и какие сведения можно подтвердить. Команда, производство, документы и опыт полезны тогда, когда относятся к вопросу покупателя. При небольшом объёме эти сведения можно разместить на главной.

Проекты и отзывы стоит выделять в раздел, когда есть материалы с разрешением на публикацию и достаточным содержанием. Для проекта опишите задачу, выполненную работу и подтверждённый результат. Если измерений нет, не дописывайте рост продаж ради убедительного заголовка.

На странице контактов дайте действующие способы связи и понятный порядок обращения. Уточните географию работы, часы ответа, если они установлены, и возможность личного визита. Не добавляйте адрес офиса, которого нет. Форме достаточно данных для первого разговора; подробный бриф можно собрать после обращения.

Остальные разделы добавляют под конкретную работу

Новости, блог, вакансии и документы не становятся обязательными только потому, что они есть у большой компании. Перед добавлением раздела назначьте ответственного и проверьте наличие материалов. Пустой архив или единственная новость о запуске не помогают посетителю разобраться в услуге.

Составьте карту первого запуска: название страницы, вопрос клиента, материалы и следующий шаг. Отдельно запишите идеи для развития. Так полезный будущий раздел не потеряется, но и не задержит старт из-за отсутствующих текстов. Удобно также собрать доступные страницы в карту сайта, особенно когда структура вырастет.

Наконец, пройдите карту глазами нового клиента. Есть ли у него путь от предложения к условиям и заявке? Не приходится ли искать контакты после каждого раздела? Не повторяются ли одни и те же объяснения? Для первоначального обсуждения достаточно списка услуг и аудитории: я помогу превратить его в структуру, которую можно наполнить и запустить.

Источники

  • корпоративный сайт
  • структура сайта
  • контент

Автор — Денис Бондаренко. Проектирую и разрабатываю сайты, интернет-магазины и приложения.