Разработка бота для мессенджера MAX

Цена от 20 000 ₽ — столько же, сколько такой же бот в Telegram, хотя работы в MAX больше. Здесь бота регистрирует сам бизнес на свой ИНН, профиль проходит верификацию через Госуслуги, бот — модерацию платформы, а без пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и сведений об операторе модерация его просто не пропустит. Всё это я беру на себя, и оно входит в цену. Срок из-за модерации чуть длиннее — обычно 2–3 недели. Дороже становится, когда нужны расписание со слотами, оплата или интеграция с чужой CRM. Точную смету называю после обсуждения и фиксирую в договоре.

ИНН и верифицированный профиль: юрлицо, ИП или самозанятость, обязательно резидент РФ. Физлицу бота не дадут. Верификацию проходит руководитель через Госуслуги — сотрудник это сделать не может. Дальше бот уходит на модерацию, до 48 часов по рабочим дням. Владельцем бота будете вы: передать бота другому владельцу платформа не разрешает, поэтому регистрируем сразу на вас, а я работаю по вашему токену.

Только тем, кто сам запустил бота хотя бы раз. Отправить сообщение по номеру телефона MAX не позволяет, а массовые рассылки прямо запрещены правилами платформы — за это бота отключают. Поэтому первым делом мы заводим людей в бота: ссылка с меткой и QR-код на входе или в вашем чате. Зато дальше проще, чем в WhatsApp: окна в 24 часа нет, подписчику можно писать когда угодно.

Как второй канал, а не замена. MAX — российский мессенджер, он работает без VPN и не зависит от блокировок, поэтому им пользуются те, у кого Telegram открывается через раз. По замерам Mediascope за июнь 2026 у MAX 86 млн человек в месяц против 76 млн у Telegram, и ядро аудитории — 35–54 года. Логика бота общая: один сервер, одна база, два входа. Второй канал — отдельная строка сметы, но не вторая разработка, так что добавить MAX к работающему Telegram-боту заметно дешевле, чем сделать его с нуля.

Да, и это самый частый вариант. Сценарий, база и админ-уведомления общие, различается только слой, который разговаривает с мессенджером. За счёт этого второй канал стоит меньше первого. Если пока не решили — начните с одного, второй прикручивается позже без переписывания.

Мне нужны три вещи: какие вопросы клиенты повторяют из недели в неделю (из них собирается сценарий), кто будет получать заявки и куда они должны приходить, на кого зарегистрирован бизнес — бота заводят только на профиль с ИНН. Этого хватает на смету. Тексты сообщений беру на себя, от вас нужны факты о том, как клиенты пишут вам сейчас.

Да, но это уже не базовый бот: расписание, свободные слоты, напоминания и перенос — отдельный продукт, от 30 000 ₽. Он описан на странице про онлайн-запись, и MAX там один из каналов наравне с Telegram и сайтом. Если нужна именно запись, начинайте с неё.